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Estrategia y Ejecución

• Definición de objetivos estratégicos:

  En función de la Misión de la compañía, se piensa la filosofía (es decir: el conjunto de valores) que enmarcarán las acciones. Luego, se establecer los objetivos indispensables a mediano y largo plazo para desarrollar los negocios presentes y alcanzar los negocios futuros que pretende la organización.

• Planificación estratégica:

  Una vez establecidos el marco y los objetivos, se formulan diversas estrategias posibles y se elige aquella que más se adecua al estilo de la organización y a sus aspiraciones. Se analiza y diseña también la estructura organizativa necesaria para alcanzar esa estrategia.

• Ejecución estratégica:

  En esta etapa se diseñan las acciones necesarias para lograr que la estrategia se cumpla con efectividad. También se piensan los mecanismos que deberán controlar ese cumplimiento y su eficacia.

Este proceso de dirección estratégica no es estático, en tanto requiere una revisión continua de la toma de decisiones, analizando por adelantado qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.

En AG Consulting consideramos que la estrategia no es solamente un mapa de ruta, sino también la definición concreta del caminos y atajos a tomar. Es decir: consideramos que una estrategia consiste en la asignación de acciones específicas a personas concretas de la empresa, a las que se les asignan los medios materiales necesarios para que alcancen los objetivos previstos por la organización.

Ejecución: disciplina para "realizar" las metas

La ejecución de la estrategia es el factor crítico para el éxito, es lo que diferencia a nuestros clientes.

Mientras todas las empresas tienen una estrategia, la mayoría tiene un gran déficit en el cumplimiento de la estrategia debido a que resulta casi imposible lograr que todos los miembros de una organización tomen las decisiones correctas, en el momento indicado y para producir resultados exitosos.

Mientras la mayoría de empresas analizan su desempeño dentro del mercado demandante, los líderes analizan cada vez más su habilidad para ejecutar estrategias.

En el pasado, los líderes eran quienes comunicaban su visión a largo plazo y se esperaba que los gerentes manejasen los detalles para llevar a cabo dicha visión. Hoy eso ha cambiado. La ejecución es el proceso que convierte estrategias en acciones concretas para llevar alcanzar los objetivos y metas. La ejecución de su plan, ideas o proyectos es tanto o más importante que la enunciación de la estrategia.

Disciplinas como la estrategia, el desarrollo del liderazgo y la innovación son los aspectos más atractivos de estar al mando de un negocio exitoso. Pero la diferencia sustancial entre una empresa y su competidor es su habilidad para ejecutar.

La Ejecución es "el eslabón perdido entre las aspiraciones y los resultados" y lograr que se lleve a cabo es la labor más importante de un líder. Si bien en el mundo de negocios se atribuye el fracaso a otras causas, creemos que el mayor obstáculo para alcanzar el éxito es la falta de ejecución.

La ejecución es una disciplina que debe abarcar más que la parte táctica de los negocios. Desde AG Consulting ayudamos a nuestros clientes a consolidar la estructura – lideres con comportamientos adecuados, una cultura que premie a la ejecución y un sistema que contenga a las personas indicadas para realizar el trabajo indicado— y a lograr que los tres factores esenciales en negocios: gente, estrategia y operaciones se orienten a los mismos objetivos. El modo en que se combinen esos tres factores diferenciará a su empresa del resto.

Nuestros productos y servicios

a. Marketing estratégico

El entorno de una organización cambia y evoluciona constantemente, en todas sus manifestaciones: reordenamiento de las empresas competidoras, desarrollo de los proveedores, sistemas tecnológicos, reglamentaciones, etc.

El éxito de cualquier empresa depende, fundamentalmente, de su capacidad para adaptación y anticipar esos cambios.

El equipo de AG Consulting ofrece servicios de marketing estratégico para identificar y reconocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan de actuación que alcance los objetivos.

Consideramos que el marketing estratégico es una herramienta indispensable para que la empresa pueda, no sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.

El plan de marketing estratégico debe contener:

• La segmentación de mercado real.
• La selección del mercado target.
• El análisis de la competencia.
• El análisis del entorno.
• La auditoría de marketing.
• El posicionamiento de valor.

b. Marketing operativo

El desarrollo y la ejecución de las operaciones esenciales de una organización requieren habilidades para mantener el rumbo de la estrategia hacia las metas propuestas, por un lado, y gestionar las acciones continuas, por el otro.

Desde AG Consulting asesoramos los procesos y la logística que permiten un crecimiento rentable haciendo foco en la optimización constante de los procesos.

En este sentido, nuestro equipo está fuertemente preparado para desarrollar el Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO), que consiste en administrar aquellas actividades que, aunque son vitales para la operación de nuestros clientes, no son el foco de su negocio. El BPO no sólo proporcionas soluciones superlativas en cuestiones de bajos costos, sino que también permite disminuir el riesgo del cliente.

El BPO le da a nuestros clientes la oportunidad de concentrarse en las áreas comerciales de la base, mientras nosotros manejamos las operaciones periféricas.

Nuestros servicios

• BPO internos: gestionamos los servicios de atención al cliente, de administración y finanzas, de procesos de abastecimiento y compras, de procesos de recursos humanos y capacitación.
• BPO customizados: diseñamos servicios de outsourcing específicos para procesos puntuales que requieren nuestros clientes.